Política de frete
Política de Frete
A Vartelli trabalha para oferecer uma experiência de compra segura, transparente e profissional. Todos os pedidos são preparados com cuidado e enviados conforme a modalidade de frete escolhida no checkout.
Modalidades de envio
Atualmente, disponibilizamos as seguintes modalidades:
Envio Express: prazo estimado de 4 a 15 dias úteis após o envio.
Envio Padrão Gratuito: prazo estimado de 6 a 25 dias úteis após o envio.
O prazo pode variar conforme região de entrega, transportadora, Correios, processamento logístico, feriados, alta demanda ou fatores externos à Vartelli.
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelas etapas de conferência, separação e envio.
O prazo de entrega começa a contar após o envio do pedido, e não necessariamente na data da compra.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado e o código de rastreamento estiver disponível, as informações serão enviadas ao cliente por e-mail ou exibidas na página de acompanhamento do pedido.
O rastreamento pode levar algumas horas ou dias para apresentar atualizações no sistema da transportadora.
Endereço de entrega
O cliente é responsável por preencher corretamente nome, telefone, e-mail, CPF/CNPJ e endereço de entrega.
A Vartelli não se responsabiliza por atrasos, devoluções ou falhas de entrega causadas por dados incorretos, incompletos ou desatualizados informados pelo cliente.
Atendimento
Em caso de dúvidas sobre envio, prazo ou rastreamento, entre em contato pelo e-mail:
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 10h às 18h, exceto feriados.
Última atualização: [14/06/2026]